FeJEM: La herramienta tecnológica que moderniza la justicia en el Edomex

• Tiene vigencia de cuatro años y su renovación es un proceso sencillo.

Toluca, Estado de México.- El Poder Judicial del Estado de México, a través de la Dirección General de Innovación y Desarrollo Tecnológico, ha fortalecido el acceso a la justicia mediante la Firma Electrónica Judicial FeJEM, una herramienta tecnológica que optimiza tiempos y recursos, permitiendo a las y los usuarios realizar trámites judiciales de forma remota.

Funcionalidades de la FeJEM

Con la FeJEM, los usuarios pueden:

• Firmar electrónicamente escritos, promociones y demandas.
• Participar en audiencias virtuales.
• Ingresar promociones y consultar expedientes.
• Generar exhortos, autos de apertura a juicio y sentencias en todas las materias judiciales.
• Estas acciones se realizan a través del Tribunal Electrónico, eliminando la necesidad de trasladarse físicamente a los juzgados, lo que representa un avance significativo en la modernización del sistema judicial.

Estadísticas y puntos de atención

Desde su implementación en 2017, se han expedido 163,441 firmas electrónicas, de las cuales 34,333 fueron emitidas en 2024. Las tramitaciones se realizan mediante citas cada 10 minutos en la sala virtual de atención en línea. Además, se brinda atención en sedes físicas ubicadas en Ciudad Mujeres de San Mateo Atenco, La Paz y Amecameca.

Renovación de la FeJEM

La firma tiene una vigencia de cuatro años y su renovación se realiza de manera sencilla y gratuita en el sitio oficial fejem.pjedomex.gob.mx. El proceso incluye:

Descargar el programa WebSocket.

Acceder a la opción “Renovar” en la página web.

Seguir las instrucciones disponibles en un manual y videotutorial.

Es importante señalar que la renovación solo puede realizarse en los 30 días previos al vencimiento de la firma.

Atención al usuario

El Poder Judicial pone a disposición de la ciudadanía un equipo especializado para brindar orientación y resolver dudas en el teléfono 722 167 92 00, extensión 15401.

Beneficio para la ciudadanía

Con estas medidas, el Poder Judicial del Estado de México reafirma su compromiso de acercar la justicia a las personas, optimizando procesos y brindando un servicio más ágil, eficiente y accesible para toda la población.