Buen Fin 2024: Ciberdelincuencia y comercio electrónico en México bajo la lupa

• Se estima que las acciones criminales relacionadas con los ciberfraudes generarán ingresos superiores a los 68,000 millones de pesos para finales de 2024, según especialistas.

Ciudad de México.- En el marco del Buen Fin 2024, donde se prevén ventas históricas por 165,500 millones de pesos, expertos en ciberseguridad alertan sobre el aumento de riesgos de fraude y robo de datos personales debido al incremento de las transacciones en línea. Rafael Chávez Monroy, Country Manager de F5 México, destacó que este crecimiento representa una oportunidad para los negocios y una potencial amenaza de ciberdelincuencia.

Aumento de riesgos en comercio electrónico

Con la digitalización acelerada y la preferencia por las compras en línea, México ha experimentado un aumento en el comercio digital. De acuerdo con datos de Statista, los ingresos generados por compras dentro de aplicaciones alcanzaron los 2.31 mil millones de dólares en 2023. Sin embargo, esta tendencia también ha dado lugar a un incremento en la actividad de ciberdelincuentes, especialmente durante eventos comerciales de gran impacto como el Buen Fin.

Métodos de ataque: Fraudes y robo de credenciales

El directivo de F5 señaló que uno de los métodos más comunes utilizados por los atacantes es el malware, que permite dañar o extraer información de dispositivos y servicios. Durante 2023, se han reportado más de 30,000 millones de ataques en México, centrados en el robo de contraseñas y la usurpación de identidad. Se estima que los ciberdelitos generarán ingresos ilícitos por más de 68,000 millones de pesos en 2024.

IA: Un arma de doble filo en ciberseguridad

La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en una herramienta clave para la automatización en diversas empresas. No obstante, los ciberdelincuentes también la emplean para mejorar sus estrategias de fraude. “Es fundamental desarrollar plataformas que no solo optimicen los procesos internos, sino que también detecten patrones de ciberataques en tiempo real”, puntualizó Chávez.

Consejos para evitar el fraude digital

Para consumidores:

• No repetir contraseñas en distintas plataformas y cambiarlas con regularidad.
• Activar notificaciones de transacciones en cuentas bancarias.
• No guardar contraseñas en aplicaciones no seguras. 

Para empresas:

• Adoptar herramientas de prevención de fraude y reforzar la ciberseguridad con IA y machine learning.
• Capacitar a sus empleados en buenas prácticas de seguridad en línea.
• Protección a largo plazo. 

El fortalecimiento de la ciberseguridad es un esfuerzo constante y crucial para mantener la confianza del consumidor en el comercio electrónico. La colaboración entre entidades privadas y el gobierno es esencial para enfrentar la sofisticación de los ataques y proteger la economía digital en México.