Estrategias de Seguridad en el Autotransporte: Protección Integral del Operador

Ricardo Bustamante Medina, presidente de AMESIS, señala la necesidad de incorporar expertos en seguridad, además de utilizar tecnologías de geolocalización y custodias físicas o virtuales. Históricamente, las medidas de seguridad se han centrado en la protección de la carga y el camión, dejando al operador en un segundo plano, lo que debe cambiar.

Los operadores deben evaluar su exposición a riesgos, que pueden ser de origen externo o interno, y abarcan factores como agentes físicos, químicos, biológicos o psicosociales.

Las acciones clave incluyen:

Cuidado del Operador:

• Poner su seguridad como prioridad.
• Capacitación adecuada.
• Disponibilidad de números de emergencia.
• Gestión de riesgos y protocolos ante delitos.
• Evaluaciones médicas y cumplimiento de periodos de descanso.
• Sensibilización sobre la fatiga y las rutas de alto riesgo.

Procesos Operacionales:

• Uso adecuado de tecnología como videovigilancia y botones de pánico.
• Protocolos de seguridad específicos.
• Análisis de riesgos y actualización constante de protocolos.
• Entrenamiento continuo y cumplimiento de normativas.
• Información y comunicación constante sobre incidentes y condiciones de la ruta.

Bustamante Medina destaca la importancia de actualizar directorios de emergencia y mantener una comunicación constante entre el operador y el centro de monitoreo. La prevención y la protección de activos son esenciales, especialmente en un contexto donde el robo de mercancías en México ha alcanzado niveles alarmantes en los últimos cinco años, con pérdidas millonarias.