Amecameca, Estado de México.- La pronta respuesta a un llamado de auxilio permitió que miembros de la Secretaría de Seguridad (SS) asignados al grupo de Alta Montaña y Agreste localizaran a una persona extraviada en el volcán Iztaccíhuatl.
Mientras los agentes estatales llevaban a cabo sus tareas habituales, recibieron el informe sobre un individuo perdido en la reserva natural. El acompañante de la persona extraviada relató que, el 31 de enero de 2023, ambos ascendieron al Iztaccíhuatl desde el lado de San Rafael; no obstante, al descender en la madrugada del 1 de enero de 2024 por la ruta de Portillos, se separaron y perdieron contacto. Sin embargo, habían acordado reunirse previamente en el lugar conocido como Paso de Cortés.
De manera inmediata, con la información proporcionada, los oficiales llevaron a cabo labores y patrullajes de búsqueda en la zona de "La Joya". Poco después, sobre el camino principal, las fuerzas de seguridad lograron contactar con la persona reportada, quien informó que tenía el tobillo derecho inflamado.
Los agentes de Alta Montaña trasladaron al individuo al punto acordado, donde sus familiares lo esperaban. Una vez reunidos, decidieron dirigirse por sus propios medios al médico de familia.